很多重視實體通路的企業常常會發生一個問題，就是他們把官方網站當成「有就好」的東西，輕視網路的重要性，認為客戶有事的話直接找實體店面比較快，上面大多只放了公司名稱、電話跟地址，有的甚至連營業時間都沒寫清楚！

當然很多公司放著舊官網的原因，當然第一個想法是：當初已經叫外包公司做一個了，現在要換很麻煩；第二個則是覺得「堪用就好！何必再多此一舉？」認為現在舊官網還算符合自己需求，所以不想更換。

但其實官網更新維護的重要度，在這個時代比您所想的更加重要！這邊提供幾個可供判斷的時機點，幫助您當機立斷，網站翻新、數位轉型趁現在！

1. 舊官網根本打不開的時候

這個是很多架設官方網站已經超過十年的企業會發生的問題，當初可能委外外包公司製作，但隨著時間過去，當時網站編寫所使用的技術，現代已經失效或不支援，整個網頁現在已經完全死掉，使用者根本打不開網站，即使您有官方網站，也等於沒有！

2. 聽見有人抱怨網頁跑太慢的時候

現代人耐心其實不超過三秒，只要三秒網頁沒出現，就會因為太慢而把網站整個關了；而當然就算您有那份耐心，願意等網頁打開，但等網頁打開的空檔就讓人十分尷尬了！

現代因為網頁瀏覽非常講求快速，所需的流量就不能花費太多，當初架設網站時插入的照片、甚至是BANNER上為了吸睛所放的小動畫，都有可能造成瀏覽網站需要花費很多流量，而導致網頁跑太慢！

3. 發現網站資訊已經過時的時候

很多舊官網上面資訊不清不楚、其實也已經跟現況不大一樣，讓客戶根本搞不清楚您這間店到底哪時開門？哪時才有賣那些商品？甚至有些店家還會讓人懷疑現在是否還處在經營的狀況！

非常建議公司與其要一直花費口舌告知客戶現況，不如好好網站更新，把資訊整理成內部使用者、和外部來訪者都能清楚的介面！

4. 覺得手機上不好閱讀的時候

如果您試著用手機打開只有電腦版適用的網頁，即使現代手機滑動的功能很方便，但一定免不了要不停的放大縮小，才能夠找到並且不會誤觸其他頁面的按鍵，這種使用體驗非常不佳，也會給人不愉快的感受！那有沒有一種可以自動符合手機跟網頁版的技術呢？當然有！

現代許多網站都會採用RWD響應式網站來設計，這可以同時滿足手機和平板的用戶瀏覽的需求，都能用最舒服的方式來閱讀資訊，讓您只要架一個網站，就能服務用各種裝置點進網頁的客戶！

5. 發現網站沒有安全憑證的時候

如果您的網站沒有SSL安全憑證（網頁網址上面會有一個鎖頭的圖案），Chrome瀏覽器上會把您的網站自動標註為「不安全」，讓人心生疑慮。而到了客戶需要提交個人資訊的時候，比如信用卡卡號、密碼……諸多重大的敏感資訊，都沒有經過加密而傳輸，駭客非常容易從中盜取資料，這就非常勸退人了！

要想取得客戶的信賴，保護並保證資訊不外洩，這絕對是您在網站翻新時要注意到的問題，客戶絕對不想把寶貴資訊交給一個會有資安疑慮的公司，沒有SSL安全憑證的網站，不只不合時宜，還會非常危險！

6. 覺得網站看起來過時的時候

每間企業都在致力帶給消費者新鮮感，不光實體通路會經常宣布促銷活動、而店內的排面和走位都會有些許差異；而作為網路通路宣傳的門面，當然更方便帶給讀者新鮮感啦！看起來過時的網站，可是會直接被消費者淘汰的喔。

上面介紹過的RWD網站不只包含了同時適應閱讀裝置的部分，設計的思維也非常不一樣，RWD網站與傳統網站視覺上最大的差別就在於「活潑感」，強化了視覺設計，並且也有效強化企業形象。

人人都是視覺動物，RWD網站才能滿足新時代的客戶搜尋體驗！

7. 想要招攬新客源的時候

很多企業建立官方網站的目的，其實不只是希望客戶專門來找您的官方網站，更想要自然觸及需要這份商品資訊的人群，而這就牽涉到SEO（搜尋引擎優化）的經營了！經營SEO，讓搜尋引擎自動把人流帶來，這就是新時代的招客術。

但SEO的經營其實非常複雜，也會隨著演算法而改變，企業所能把握的部分就是積極更新、提供更多獨家產品的資訊，其他的部分可以委託專業的網站設計公司協助處理。

如果企業遇上以上七種狀況，歡迎聯絡好網站公司，解決您更多疑難雜症！

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如有任何問題，想了解更多，都歡迎聯繫好網站，我們竭誠為您服務！

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